Wie bürgerfreundlich ist Ihre Website?
Wir analysieren Ihre Website aus der Sicht Ihrer Bürgerinnen und Bürger: Übersichtlichkeit, Navigation, Mobiloptimierung, Ladezeit und vieles mehr. Anschließend bekommen Sie einen Experten-Bericht mit den Befunden und Maßnahmen zur Verbesserung, die nichts kosten.
Formular → Bestätigungsmail → wir prüfen → Bericht im Postfach. Dauert eine Minute. Kein Anruf, kein Verkaufsgespräch, keine Preise im Bericht. Automatisierte Tests erfassen nur einen Teil der Barrierefreiheit – wo ihre Grenze liegt, steht im Bericht dabei.
Einer der beiden Fälle trifft fast immer zu
Sie wurde vor Jahren gebaut und seitdem gepflegt, wenn Zeit war. Die Inhalte stimmen, die Form nicht mehr: schwer zu überblicken, auf dem Telefon mühsam, und sie zeigt wenig von dem, was Ihre Gemeinde ausmacht. Das ist kein Versäumnis, sondern der Normalfall – eine Website altert leise, und von innen fällt es niemandem auf.
Über den Umzug auf ein anderes Redaktionssystem wird nachgedacht – weil die Barrierefreiheit sauberer abgebildet werden soll, weil Pflege, Rechte und Zuständigkeiten klarer geregelt gehören, weil das alte System an seine Grenzen kommt. Bevor das entschieden wird, lohnt eine Bestandsaufnahme: was heute nicht funktioniert, wird sonst mit umgezogen.
In beiden Fällen ist die erste Frage dieselbe: Was genau ist der Stand? Die Analyse beantwortet sie messbar – und liefert die Reihenfolge gleich mit.
Was im Bericht steht
Erklärung zur Barrierefreiheit, Feedback-Weg zur Meldung von Barrieren, beschriftete Formularfelder, Kontraste, Tastaturbedienung – und ob Formulare nur als Scan vorliegen.
Mobil gemessen, mit echten Nutzerdaten. Dazu die einzelnen Dateien, die Ihre Seite am stärksten verlangsamen – benannt, nicht als Summe.
Ob Ihre Seite bei den Anliegen gefunden wird, nach denen Bürger tatsächlich suchen. Dazu Seitentitel, Überschriftenstruktur, Suchfunktion und defekte interne Links.
Ist von außen erkennbar, wer wofür zuständig ist? Sind Ansprechpartner und Sprechzeiten auffindbar? Sind Satzungen und Formulare als lesbare PDFs hinterlegt?
Eine Tabelle: in welcher Reihenfolge die Punkte angegangen gehören – und wer sie macht, Ihr Haus selbst oder Ihr Webdienstleister.
Drei Maßnahmen, die Sie ohne Budget, ohne Beschluss und ohne uns umsetzen können.
Wer die Analyse macht
amtlich digital ist Ihre Digitalagentur für Behördenkommunikation. Wir begleiten Sie bei der Digitalisierung Ihrer Verwaltung, egal ob Social Media, Webdesign oder KI. Wir kennen Prozesse, Sorgen und Entscheidungswege von innen und haben ein Team aus Experten für jeden Bereich an der Hand. Einordnen und schulen können viele. Wir setzen um.
„Die Zusammenarbeit mit amtlich digital ist effizient, inspirierend und stets lösungsorientiert – unsere digitalen Formate haben dadurch spürbar gewonnen.“
Bevor Sie in einen Relaunch investieren: Lassen Sie nachsehen, was Ihren Bürgern heute im Weg steht.
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