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Die Digitalagentur für Behördenkommunikation
Kostenfreier Social-Media-Leitfaden · 22 Seiten · praxisnah

So schreiben Sie Beiträge, die Ihre Bürgerinnen und Bürger wirklich erreichen

Egal ob Ihr Amt längst auf Instagram und Facebook aktiv ist oder gerade erst anfängt: Dieser Leitfaden zeigt Ihnen Schritt für Schritt, wie aus einer Information ein Beitrag wird, den Ihre Bürgerinnen und Bürger wirklich sehen.

Neun Zutaten: Woraus ein Beitrag besteht, der ankommt
Relevanz-Check: Was der Algorithmus belohnt und was nicht
Sofort anwendbar: Formate, Checkliste und die fünf häufigsten Fehler
spezialisiert auf den öffentlichen Sektor · mit Wissen aus dem Verwaltungsalltag und der Social-Media-Praxis
Titelseite des Leitfadens Social Media für Ämter

Formular → Bestätigungsmail → PDF im Postfach. Dauert eine Minute. Kein Anruf, kein Verkaufsgespräch.

Einer der beiden Fälle trifft fast immer zu

Fall 1 · Social Media gibt es bei uns noch nicht

Der Gedanke steht im Raum, angefangen hat aber noch niemand. Es fehlt nicht die Bereitschaft, sondern eine Vorlage: Welche Inhalte taugen überhaupt, wer pflegt das im Alltag, und was muss vorher geklärt sein? Genau dafür ist der Leitfaden gemacht – als Blaupause, bevor der erste Beitrag online geht.

Fall 2 · Der Kanal läuft, aber nebenbei

Die Seite ist da, die Beiträge gehen raus, die Information ist wichtig – und trotzdem passiert nichts. Ein paar Likes aus dem Kollegenkreis, sonst Stille. Kein Wunder: Der Kanal wird zwischen zwei Terminen bespielt, meist von einer Person, die das zusätzlich macht. Es fehlt nicht an Ideen, sondern am Handwerk dahinter.

Beides ist normal, solange Ihnen niemand sagt, worauf es ankommt. Unser Social-Media-Leitfaden ändert das ein für allemal.

Was im Leitfaden steht

Teil 1
Grundlagen

Wie der Algorithmus entscheidet – und der Relevanz-Check, den Sie vor jedem Posten machen.

Teil 2
Die neun Zutaten

Woraus ein Beitrag besteht, der ankommt – alle neun auf einen Blick, zum Nachschlagen.

Teil 3
Die Zutaten im Detail

Hook, Storytelling, Nutzen, Bild und Ton, Spannung, Menschen, Unterhaltung, Handlungsaufruf – jede mit Beispielen aus dem Amtsalltag.

Teil 4
Sprache und Barrierefreiheit

Wie Sie schreiben, damit man Sie versteht – und wie Sie barrierefrei posten.

Teil 5
Technik und Praxis

Formate, Längen und die Safe Zone, eine Checkliste vor dem Veröffentlichen und die fünf häufigsten Fehler.

Fazit
Was Sie mitnehmen

Die wichtigsten Punkte auf einer Seite – zum Ausdrucken und Weiterreichen.

Wer den Social-Media-Leitfaden geschrieben hat

amtlich digital ist Ihre Digitalagentur für Behördenkommunikation. Wir begleiten Sie bei der Digitalisierung Ihrer Verwaltung, egal ob Social Media, Webdesign oder KI. Wir kennen Prozesse, Sorgen und Entscheidungswege von innen und haben ein Team aus Experten für jeden Bereich an der Hand. Einordnen und schulen können viele. Wir setzen um.

Silke Seitz · Projektleiterin

„Die Zusammenarbeit mit amtlich digital ist effizient, inspirierend und stets lösungsorientiert – unsere digitalen Formate haben dadurch spürbar gewonnen.“

Porträt von David Tóth, Gründer von amtlich digital
David Tóth
Gründer · amtlich digital

Zeigen Sie Ihre Verwaltung von ihrer menschlichen Seite – und erreichen Sie Ihre Bürger dort, wo sie ohnehin schon sind.

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